Week 3
Planning
Iedere les bestaat uit 60 minuten. Je hebt per week 2 klokuren beroepsvaardigheden theorie.
Wanneer je de opdrachten niet af hebt tijdens de les wordt het huiswerk.
Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk tijdens de inhaaluren of als huiswerk.
Les
Te bespreken theorie
Te maken opdrachten
(Je docent geeft aan welke opdrachten je precies moet maken)
1
Cursus 3. Inspelen op de verwachtingen van de klant
Vragen naar de wensen van de klant
Trechteren
Maken: 13 t/m 19
2
Kennis van diensten en producten
Maken: 20 t/m 25