# Het Big 6 stappenplan

Er is een algemeen stappenplan voor het oplossen van informatieproblemen, de Big6 genoemd (Van Veen & Westerkamp, 2010; Berkowitz & Eisenberg, 1990):

1. Wat wil je eigenlijk weten?
   Bepaal je zoekvraag en het doel dat je wilt bereiken met het antwoord.
2. Welke zoekingangen zijn geschikt?
   Brainstorm mogelijke ingangen voor het vinden van je informatie en maak dan een shortlist.
3. Hoe kun je de juiste informatie vinden?
   Maak gebruik van verschillende zoekstrategieen. Voor de bibliografische methode: achterhaal de juiste zoekwoorden en leer je zoekmachine goed kennen.
4. Hoe gebruik en beoordeel je de informatie?
   Scan gevonden informatie snel door en bepaal de geschiktheid ervan (bijv. m.b.v. de CRAAP test). Alleen de informatie die je daarna overhebt lees je echt door.
5. Hoe verwerk je de informatie?
   Verwerk de gevonden informatie tot een overtuigend antwoord op je vraag. Gebruik een consistente stijl om te verwijzen naar de bronnen die je hebt gevonden en plagiaat te vermijden.
6. Wat is de kwaliteit van je rapportage?
   Evalueer of je nu daadwerkelijk het antwoord hebt om door te kunnen, of dat je misschien nog andere vragen moet beantwoorden om je doel te bereiken. Is je antwoord inderdaad goed onderbouwd? Weet je dit zeker (genoeg) om op verder te gaan?

In deze bouwsteen geven we tips voor stap 1 t/m 3, waarbij we ons bij de derde stap vooral richten op online literatuuronderzoek.

In de praktijk is het overigens zo dat je door nieuwe inzichten mogelijk weer terug wilt naar eerdere stappen, omdat het probleem en wat je wilt weten steeds duidelijker vorm krijgt.