Diegene die niet meewerkt proberen aan te spreken. Als uiteindelijk hier niks mee gedaan worden, bespreken of iemand anders deze taak wil overnemen. Vaak willen mensen wel helpen. In ergste geval ga je over wegen welke taken belangrijker zijn en dan moet er een taak wegvallen. Dit doe je aan de hand van je planning en draaiboek.