Hoe maak je een verbetervoorstel?

Een verbetervoorstel begint met het omschrijven van het probleem. 

 

De basis van een verbetervoorstel

  1. Wat is er gebeurd?
  2. Wie was erbij betrokken?
  3. Waar deed het probleem zich voor?
  4. Wanneer is het gebeurd?
  5. Waarom is het probleem ontstaan?
  6. Hoe is het gebeurd?