Telefoonnotitie invullen

 

Werkwijze

Waar moet je op letten?

1

Zorg dat je papier of een formulier voor een telefoonnotitie hebt, en een pen

 

2

Noteer voor wie het telefoongesprek is

Zie punt 1 in voorbeeld

3

Noteer de datum en tijd waarop je de notitie hebt gemaakt

Zie punt 2 in het voorbeeld

4

Noteer de naam van degene die heeft gebeld

Zie punt 3 in het voorbeeld

5

Noteer of de persoon teruggebeld wilt worden

Zie punt 4 in het voorbeeld

6

Noteer het telefoonnummer

Als de persoon teruggebeld wilt worden, noteer dan het telefoonnummer. Zonder telefoonnummer kan iemand ook niet teruggebeld worden. Zie punt 5 in het voorbeeld

7

Noteer de boodschap

Zie punt 6 in het voorbeeld

8

Controleer of je de notitie volledig hebt ingevuld

 

9

Breng of mail de telefoonnotitie naar degene voor wie de boodschap is bestemd

 

 

 

Voeren van een telefoongesprek: