## Aantrekkelijke webshop

Tenslotte moet een webshop ook aantrekkelijk zijn. Een aantrekkelijke webshop nodigt uit om verder te kijken. Maar wat aantrekkelijk is, is misschien subjectief. Maar het is wel belangrijk dat je je concentreert op elk detail van jouw webshop. Hieronder vind je enkele praktische tips:

1. Vermijd rommel
Bekijk je eigen homepage eens. Wat is het eerste dat een bezoeker ziet? Welke acties wil je dat consumenten ondernemen wanneer ze jouw webshop bezoeken? Natuurlijk wil je dat ze een aankoop doen. Maak dit hen dan ook zo gemakkelijk mogelijk en leid ze niet af met onnodige ‘rommel’ die voor verwarring kan zorgen. Zorg voor een overzichtelijke en duidelijke inhoud, die de bezoeker een aangenaam gevoel bezorgt.
2. Houd je menu’s en navigatie eenvoudig
Menu's zijn een geweldige manier om jouw webshop georganiseerd te houden en om duidelijk te groeperen wat je verkoopt. Maar teveel menucategorieën zullen de consument in verwarring brengen, waardoor deze niet kan vinden wat hij zoekt. Probeer veel eenvoud aan te brengen in het design van de webshop, zodat deze makkelijk te bedienen is en de bezoekers sneller meer kopen per bestelling.
3. Up-to-date productinformatie met afbeeldingen
Het is erg belangrijk om alle noodzakelijke informatie op de productpagina's te tonen. Maak gebruik van een korte omschrijving voor mensen die de pagina snel willen scannen en een uitgebreide omschrijving voor mensen die echt de details willen weten. Zorg ook voor voldoende en recente productafbeeldingen. Vaak wil een bezoeker alle kanten van een product zien.
4. Elimineer stappen in het check-out proces
Zodra een bezoeker besluit iets te kopen, moet hij het gemakkelijk vinden om de aankoop te voltooien. En het is jouw taak om dit zo makkelijk mogelijk te maken. Er is bijvoorbeeld geen reden om te vragen naar het eerste concert dat ze bijwoonden of hun favoriete vakantieplek. Zorg ervoor dat je factuurgegevens en adresgegevens verzamelt, eigenlijk alles wat je nodig hebt om de aankoop te verwerken.
5. Bied zoveel mogelijk betaalmethoden aan​
Het wekt vertrouwen bij de consument wanneer hij de keuze heeft uit meerdere betaalmethoden. Geef je bezoekers een gerust gevoel door de mogelijkheid te bieden om achteraf te betalen. Hiermee vergroot je de kans op verkoop van je producten.
6. Persoonlijkheid en klantenservice
Mensen willen werken met mensen. Organiseer daarom een fotoshoot met jouw team en plaats deze in het design van je website. Hierdoor wek je vertrouwen en toon je aan dat de bezoeker met een serieus bedrijf te maken heeft.