Uit de Volkskrant:
Laatst stond een meisje huilend naast een agent. Ze werd beboet voor appen. Het meisje huilde tranen met tuiten. Die 95 euro was duidelijk een flink bedrag voor haar. Ik vond het zielig, maar was ook tevreden. Als zij haar verhaal vertelt aan haar vrienden en anderen hebben ook zulke verhalen, dan is het met dat appen zo gedaan. Helaas gaat het meestal anders. Nog dagelijks zie ik fietsers zwalken over straat met het hoofd gericht op een mobieltje. Dat appverbod wordt veel te slap gehandhaafd. Daarom stel ik nog één nieuwe regel voor: maak alleen nog nieuwe regels als je ze ook gaat handhaven.
In het krantenartikel is de agent aan het controleren.
Doordat de agent aan het waarnemen was zag hij het meisje op de fiets. Met behulp van de 7 W's kan hij de feiten en omstandigheden op een rijtje zetten:
Daarna kan de agent het meisje corrigeren. Uitleggen waarom hij haar aangehouden heeft en dat het verboden is om tijdens het fietsen je mobiele telefoon te gebruiken.
Omdat het verboden is (wettelijk) gaat de agent over tot sanctioneren. In dit geval krijgt het meisje een dikke geldboete.
Er zijn verschillende manieren om een gast te corrigeren.
.