## Werkproces 12

Hoe ondersteun je een cliënt om ander gedrag te laten zien en vaardigheden te oefenen?

Je kan een cliënt ondersteunen om ander gedrag te laten zien door erg bezig te zijn met de motivatie van de cliënt. Ook moet je kansen en mogelijkheden voor de cliënt scheppen om gedrag te laten zien of vaardigheden te ontwikkelen. Je doet dit door reële verwachtingen te scheppen voor de cliënt. Kijk naar wat diegene al zelf kan en kijk naar wat diegene kan bereiken. Kijk ook naar wat mogelijk is in de omgeving van de cliënt. Als je kijkt naar de maatschappelijke participatie kijk je bijvoorbeeld naar wat er maatschappelijk voor diegene nodig is. Dit helpt ook om de cliënt ander gedrag te laten zien en vaardigheden te oefenen. Je kan ook gesprekken met de cliënt voeren zodat diegene oefent met gesprekken voor maatschappelijke situaties. Je kan ook samen onderzoeken naar waar diegene zijn/haar klempunten liggen ten opzichte van de maatschappij.

Ik kan hierbij geen voorbeeld noemen aangezien ik dit zelf nog niet heb gedaan. Wat ik wel denk is dat je dit heel goed kan inzetten bij cliënten die ergens naar school willen gaan of solliciteren.

Hoe motiveer je cliënten om juist die dingen te doen die ze spannend of eng vinden?

Als je je cliënten wilt motiveren om de dingen die ze spannend of eng vinden, kan je dat doen volgens verschillende manieren. Als eerste is het belangrijk om ze te laten weten dat wat er ook gebeurd, jij als begeleider er voor ze bent en ze op jou kunnen vertrouwen. Zo laat je de cliënt weten dat diegene er niet alleen voor staat.

Wat ook helpt bij het motiveren van de cliënt is dat je ze ook verteld wat er gebeurd als ze juist de dingen vermijden wat ze spannend of eng vinden. Daarnaast kan je als ze bezig zijn met het uitvoeren van wat ze spannend of eng vinden, is dat je er bij blijft staan. Als ze terugdeinzen probeer je ze weer te herinneren aan wat er gebeurd als ze opgeven.

Bij mijn vorige stageplek had je een mevrouw die het heel eng vond om nieuwe dingen te doen. Deze mevrouw had een licht verstandelijke beperking. Als iets nieuws ging doen zei ze meteen al ‘’nee dit vind ik niet leuk want dit kan ik niet.’’ Juist op deze momenten moest je aan haar laten zien dat je in haar geloofde en wel wist dat ze het kon. Je ging dan eerst met de anderen beginnen aan een activiteit. Als ze zag dat anderen er wel plezier in hadden vond ze het wat makkelijker om de stap te maken om ook ermee bezig te gaan. Op deze momenten moest je haar ook vooral complimenteren in wat ze deed.

Hoe ga je om met thema’s als rouw, naderende levenseinde en of verlies?

In de zorg krijg je ook te maken met rouw, naderende levenseinde en/of verlies. Dit zijn lastige onderwerpen, maar als je daarop bent voorbereid kan je je cliënt hier in extra ondersteunen. Wat erg belangrijk is dat je je cliënt de ruimte geeft om hun verdriet te delen. Probeer hierin niet te oordelen of je mening te geven. Wat wel belangrijk is dat je de cliënt correcte informatie geeft. Biedt de cliënt vooral veel genegenheid en warmte.

Bij mijn vorige stageplek was in een verpleeghuis. Hier zijn mensen die eigenlijk vrij wel altijd al een dierbare heeft verloren.

Zelf ben ik begripvol en zorg ik ervoor dat ik altijd een luisterend oor.

Hoe begeleid je cliënten in het omgaan met sociale media?

Social media is erg belangrijk in het leven van vele mensen. Maar weet je wat nog belangrijk is? Juist ja, dat je er goed mee om gaat. Sommige cliënten zijn erg kwetsbaar en social media kan daar flink misbruik van maken. Wat je vooral moet doen is met je cliënten in gesprek gaan over wat social media is en wat de gevaren daarvan zijn. Wat ook handig is dat je een kletspot gaat maken. Hierin schrijf je allemaal vragen en onderwerpen in over social media. Dit is een leuke manier om ook mensen hier in te begeleiden. Vaak moet je ook de mensen leren dat social media niet het echte leven is.

Ik heb in de praktijk hier alleen ervaring mee gehad doordat cliënten mij toe gingen voegen op social media. Ik heb verteld aan de cliënten dat ik werk en privé gescheiden graag gescheiden hou en ik daarom geen cliënten toe voeg op social media.