hoe handel ik in onvoorziene- en crisissituaties snel en adequaat
Hoe handel ik in onvoorziene- en crisissituaties snel en adequaat volgens de voorgeschreven procedures, wettelijke richtlijnen en afspraken van de organisatie?
Bijvoorbeeld observatie tijdens een gesprek en bepaalde vragen stellen. Is er agressie en inschatting van veiligheid. Presentiebenadering toepassen vanuit de methodiek.