# Opdracht telefoonnotitie

Bij de voorbereiding en tijdens de opdracht mag je kladpapier gebruiken. Je mag het voicemailbericht meerdere keren beluisteren.

Vandaag help je mee bij de receptie van Woon-zorghotel Bloemendal. Je beluistert de voicemail en je voert een telefoongesprek. Met je stagebegeleider, Hugo Hesseling, heb je afgesproken dat je een telefoonnotitie maakt van het gesprek. Hij zorgt dan voor de afhandeling.

6p 4 Tijdens de pauze heeft een zorggast een voicemailbericht ingesproken.

- Beluister het voicemailbericht.
- Vul in de invulopdracht de telefoonnotitie in.
- Schrijf ook op wat je tegen de zorggast zegt als je haar terugbelt.

### :

Je browser kan dit bestand niet afspelen.

Invulopdracht telefoonnotitie

Kijk hier je telefoonnotitie en je telefoongesprek na