Design Thinking is een methode om de best mogelijke oplossing(en) te ontwikkelen voor knelpunten.
In Figuur 13 worden de vijf stappen van het model weergegeven. In deze vijf stappen gaat het bij Empathise om het begrijpen van het probleem. Bij Define is het formuleren van de juiste probleemstelling belangrijk, wat gebeurt is bij de fase definiëring. Waarna nu in deze fase van ontwerpen de stap Ideate zoveel mogelijk ideeën worden gegenereerd die oplossingen bieden voor knelpunten.
De oplossingen voldoen aan drie kernprincipes; wenselijkheid, haalbaarheid en overlevingskans.
Vanuit de meest kansrijke oplossing wordt een Prototype gemaakt. Een ruwe uitwerking die na een testronde en verkregen feedback bijgesteld wordt naar een verfijning van het ontwerp. Een ontwerp die tot slot een Testfase in gaat.
Figuur 13. Design Thinking for Social Innovation IDEO. Overgenomen uit Stanford Social Innovation Review (p 30-35) door T. Brown en J. Wyatt, 2010.
Empathise & Define
De knelpunten zijn tweeledig, enerzijds gelegen in het voorbereiden van entreestudenten naar een niveau 2- opleiding. Anderzijds gelegen in de verwachtingen die er zijn over deze aansluiting naar elkaar toe als teams.
Ideate
Brainstormen
Het genereren van ideeën die mogelijk een oplossing bieden voor de knelpunten. Het gaat om divergent denken, zonder oordeel zoveel mogelijk ideeën bedenken (Dekker, 2017). Het brainstormen vond plaats met entree- en niveau 2- docenten en een loopbaanadviseur. Zij zijn gemotiveerd en ervaren zelf knelpunten waardoor het belang wordt gezien om het onderwijs te verbeteren (Slavin, 2012).
Voorbereiding
Uitvoering
Er hebben 2 sessies plaatsgevonden de reden was tijdsgebrek bij de eerste sessie.
Sessie 1 |
Sessie 2 (online meeting) |
Introductie -Instructie (schrijf elk idee op een post-it) -Post its plakken. -In gesprek met elkaar over hetgeen wat is opgeschreven -Clusteren van post its om te komen tot oplossingen |
-Korte inleiding; ophalen van de uitkomsten in sessie 1 -Keuze maken van beste ideeën -Keuze meest kansrijke idee
|
Proces uitvoering;
Brainstormen met de groep betekende voor mijzelf eigen ideeën loslaten, ‘Kill your darlings’ noemen ze dit ook wel (Dekker, 2017). Dit was lastig maar noodzakelijk wilde ik open staan voor andere ideeën. Er werden termen, ideeën, woorden of thema’s opgeschreven die te maken kunnen hebben met een oplossing. Sommigen vonden het lastig om ‘iets concreets’ te bedenken. De facilitator hield focus en zorgde er voor dat alles opgeschreven kon worden.Door tijdsgebrek is er een 2e sessie gepland welke door corona online moest plaatsvinden. Er is gezamenlijk een keuze gemaakt voor een idee dat uitgewerkt wordt tot een ruw ontwerp.
Eigen afbeeldingen. Impressie en resultaat sessie één.
Resultaat brainstormen sessie 2. Meest kansrijke idee.
De 2e sessie was een online meeting met dezelfde personen, hier een compilatie van de meest kansrijke ideeën die zijn genoemd.
Bij het vormgeven van de ruwe schets zal ik nader ingaan op een Professionele Leergemeensch (PLG).
De kernprincipes waar een oplossing aan moet voldoen; wenselijkheid, haalbaarheid en slagings- of overlevingskans (Design thinking, 2010).
Wenselijkheid; Het ontwerp Professionele Leer Gemeenschap (PLG) is een gezamenlijk gedragen keuze.
Haalbaarheid; De wens is uitgesproken om bij voorkeur per periode bij elkaar te zitten als PLG. Mocht dit niet gefaciliteerd worden dan is 2x per jaar voldoende. Docenten zijn bekend met het werken in een PLG, waardoor het ‘snel’ inzetbaar is.
Slagingskans; Een PLG is door eerdere ervaringen bekend terrein voor docenten, waardoor het toepasbaar en inzetbaar is. Het doel van de PLG is gezamenlijk uitvoering geven aan de resultaten van het onderzoek.