Leverancier |
Contact helpdesk |
Opmerkingen |
|
---|---|---|---|
Magister | https://www.magister.nl/over-ons/contact/ | ||
itslearning | support.nl@itslearning.com | ||
SLBdiensten |
020-4201396 |
||
Noordhoff | 088 522 68 88 | ||
Malmberg |
073 62 88 766 |
|
|
ThiemeMeulenhoff |
088 800 2015 |
|
|
Kennisnet |
0800 32 12 233 |
|
|
Ontwikkelcentrum |
info@ontwikkelcentrum.nl +31 (0)318 642 992 |
Leermateriaal voor groen onderwijs | |
Uitgeverij Deviant | https://www.uitgeverij-deviant.nl/afstandsonderwijs-corona/ | Biedt tijdens de schoolsluiting vanwege corona kosteloos lesmateriaal voor alle scholen. | |
Instruct |
instruct@instruct.nl, 0172-650983, |
Instruct biedt haar lesmateriaal kosteloos aan | |
Codename Future |
https://www.codenamefuturs.nl/hoe-kun-je-goed-onderwijs-blijven-verzorgen-tijdens-deze-coronacrisis/
|
Alle oplossingen zijn ook beschikbaar voor niet-klanten. | |
Mr Chadd |
https://www.mrchadd.nl/?gclid=EAIaIQobChMI9oTYyIyf6AIVWOd3Ch2z3Ae5EAAYASAAEgIf3PD_BwE
|
huiswerk en examenbegeleiding | |
Boom Beroepsonderwijs |
tel: 0522 - 235 235 service@boomberoepsonderwijs.nl |
||
Bettermarks |
https://nl.bettermarks.com/corona/ contact: support@bettermarks.nl
|
Bettermarks rekenen biedt voor mbo instellingen gratis haar rekenmethode 1F, 2F en 3F aan. | |
Studyflow |
Studyflow 020 - 261 18 99 www.studyflow.nl/covid-19
|
Vanuit Studyflow stellen we onze digitale producten voor rekenen en taal deze weken gratis ter beschikking. | |
Mr Chadd | https://www.mrchadd.nl/mr-chadd-afstandonderwijs | Binnen 1 dag online voor alle vragen van studenten. | |
E-learning-beats-corona initiatief | https://e-learning-beats-corona.nl | Ondersteuning docenten bij e-learning toepassing | |
Numo | www.numo.nl | Numo biedt nu gratis gebruik van online taal en rekenen tools aan. |
Andere studenten bereiken het leermateriaal normaal, echter één student ziet de link wel staan, maar bij klikken wordt het materiaal niet bereikt.
Mogelijke oorzaak: soms zijn er ongewenste 'cookies' blijven hangen en/of staat je elo al te lang open.
Laat de student daarom eerst het volgende doen:
De studenten kunnen het materiaal wel bereiken, maar bij het gebruik ontstaan problemen (pagina's verschijnen niet, resultaten worden niet opgeslagen, antwoorden kloppen niet, ontbrekende onderdelen, lang laden van pagina's met 404-melding o.i.d., het kan van alles zijn....)
Check via: Actuele storingen of er bij de betreffende uitgever een storing is. Is dit het geval, dan is in ieder geval de oorzaak bekend en kan de voortgang worden gevolgd.
Tip: is er geen actuele storing in het spel? Vraag de student dan om aan te melden via een andere browser. Sommige methodes hebben in hun systeemeisen specifiek opgenomen welke browsers worden ondersteund.
Alle uitgevers gaan hier op een iets andere manier mee om. In het algemeen is er een knop 'instellingen' of een onderdeel van 'profiel' waarin het gewenste leermateriaal kan worden geselecteerd.
Hoogstwaarschijnlijk zijn de studenten nog niet in een klas geplaatst. Alle uitgevers volgen een verschillende procedure voor studenten om zich in een klas te plaatsen.
Laat de student daarom eerst het volgende doen:
Check (meestal bij het profiel) of de student de juiste school heeft geselecteerd