## ★ Aan de slag 10

We bekijken een wat grotere casus:
Autoverhuurbedrijf Auto Maat is een jong bedrijf dat in een paar jaar sterk gegroeid is. Vijf jaar geleden is de eigenaar, dhr. P. Maat, begonnen met één auto. Op dit moment heeft het bedrijf 20 auto’s in de verhuur. De verwachtingen voor de toekomst zijn goed. Voor het komend jaar wordt het wagenpark weer uitgebreid met 5 auto’s. Het lijkt verstandig om het informatiesysteem te automatiseren. Daarvoor heeft dhr. P. Maat een automatiseringsbedrijf in de arm genomen. In een eerste gesprek met een informatieanalist van het automatiseringsbedrijf vertelt P. Maat:
“We zijn nog een jong bedrijf, maar we hebben nu al 20 auto’s in de verhuur. Onze klanten zijn particulieren, die bijvoorbeeld een auto willen huren voor een vakantie of een busje voor een verhuizing. Maar wij mogen ook een aantal grote bedrijven tot onze klantenkring rekenen. Het komt regelmatig voor dat zij dan een paar auto’s nodig hebben. Om aan de wensen van de klanten tegemoet te komen hebben wij verschillende typen auto’s in de verhuur. De auto’s hebben we verdeeld in 5 categorieën: categorie A zijn de kleinere auto’s, zoals een Fiat 500. De huurprijs bedraagt € 30 per dag. Daarbij moet dan nog € 0,30 per kilometer betaald worden. De borgsom voor deze klasse is € 100. De middenklassers, zoals een Opel Astra, vallen in categorie B. De huurprijs is € 35 per dag en een kilometerprijs van € 0,35. De borgsom is € 150. In de C-categorie zitten de businesswagens, zoals de Volvo V40 met een huurprijs van € 40 en een kilometerprijs van € 0,40. De borgsom is € 200. Tenslotte hebben nog een aantal busjes, die we met name verhuren voor verhuizingen. Die zitten in categorie D. Een busje kost € 40 per dag en € 0,45 per kilometer. De borgsom is € 175. De gegevens van de auto’s heb ik in een kaartenbak zitten. Ik heb daarvan een voorbeeld meegenomen.

Voor de klantgegevens heb ik ook een kaartenbak. Daarop staan de naw-gegevens, het telefoonnummer en het klantnummer. Op de kaart wordt bijgehouden welke auto’s de klant huurt. De rekeningen worden getypt door onze secretaresse.

Kaartenbak

Om aan te geven welke auto’s gereserveerd of verhuurd zijn maken we gebruik van een planningbord. In de linkerkolom van het bord staan de dagen van de maand en in de eerste rij de kentekens van de auto’s geordend per klasse. Op de kaartjes staat de naam van de klant en het klantnummer.”

Klantgegevens
Planningbord

De firma Auto Maat heeft al een bestaand informatiesysteem.
Bekijk dat systeem eens goed.
Komt er redundantie in voor? Zo ja waar?