## Mens-Machine Interactie

Het vakgebied dat zich focust op de interactie, dat wil zeggen de wisselwerking, tussen mensen en machines wordt Mens-Machine Interactie (MMI) genoemd. De Engelse term hiervoor is Human-Computer Interaction (HCI).

MMI kijkt naar de manier waarop de mens en informatietechnologie elkaar beïnvloeden en hoe die onderlinge interactie kan worden verbeterd. Het ontwerp van de gebruikersinterface, de schakel tussen gebruikers en machines, speelt daarbij een belangrijke rol. Interfaces kunnen worden onderverdeeld in verschillende typen. Voorbeelden hiervan zijn de Graphical User Interface (GUI), Voice User Interface (VUI) en de Command-Line Interface (CLI).

Er bestaat een relatie tussen de complexiteit van het systeem en de complexiteit van de gebruikte interface. Het ontwerpen van de interface van een geldautomaat is van een andere orde dan het ontwerpen van de radarschermen waar de luchtverkeersleiding op Schiphol dagelijks mee werkt. Maar in beide gevallen geldt, dat gebruikers van deze systemen er snel en makkelijk de juiste taak mee moeten kunnen uitvoeren.

Bekijk de video over het gebruik van radarschermen bij de luchtverkeersleiding op Schiphol.

In deze module staat het ontwerpen van de gebruikersinterface centraal. Daarbij hoeft niet te worden nagedacht over de techniek die er achter de te ontwerpen interfaces schuil gaat. Waar wel rekening mee gehouden zal moeten worden, zijn zaken zoals de opbouw van de schermen, de te gebruiken teksten, geluiden en beeldmateriaal, koppeling van verschillende schermen etc.