Ambient intelligence (ook wel AmI genoemd) verwijst naar een digitale omgeving, waarbij de techniek weet wat ik nodig heb en oplossingen voor mijn probleem aanreikt.
Ambient intelligence (het betekent zoiets als: omgevingsintelligentie) bemoeit zich met de min of meer onzichtbare toepassing van computers.
Het begrip computer moet je hier ruim zien: het gaat om alle soorten digitale technologie: pc’s, smartphones, voorwerpen met RFID-chips (RFID = Radio Frequency Identification-chips, dit zijn elektronische labels (tags) met een microchip waarin informatie in digitale vorm is opgeslagen). Al deze dingen kunnen we in ons dagelijks leven gebruiken. Typisch voor deze apparaten is dat ze met andere componenten communiceren.
Zulke apparaten zijn dan niet alleen een verlengstuk van onze menselijke lichamelijke en geestelijke vermogens, ze zijn soms zelfs een vervanging daarvan. Je zou kunnen zeggen dat ze ontwikkeld worden om ons leven te verbeteren door een onopgemerkte, betrouwbare en duurzame interactie met onze sociale en materiële omgeving.