## Communicatie dient een doel

Om over communicatie te kunnen spreken, hebben we een aantal basisbegrippen nodig.
Hieronder bespreken we aan aantal algemene basisbegrippen.
Later gaan we in op een aantal technische begrippen, die overigens ook van belang zijn voor "niet-technische" vormen van communicatie.

Mensen communiceren met een bepaald doel. Een mogelijk doel is het overbrengen van een bepaalde boodschap.
Andere doelen zijn: vragen om informatie te krijgen, overleggen om een besluit te nemen, of gewoon "sociaal contact".

In de communicatiesituaties in deze voorbeelden hebben de deelnemers vaak verschillende rollen.