## Wat is de laptop helpdesk?

# TIP!

Werkt er iets niet op je laptop dan is het handig om eerst even de laptop te HERSTARTEN!

- Dat doe je door de toetsen CTRL > ALT > DELETE in te drukken.
- Rechtsonder in je scherm staat het afsluiten icoontje.
- Klik daarop en kies voor: Opnieuw Opstarten.
- Is je laptop opgestart en werkt het nog niet goed. Ga dan naar de helpdesk.

## Helpdesk

(Tegenover de groene balie in de hal van de onderbouw)

- Blijf niet rondlopen met een laptop die stuk is.
- Ook als software niet werkt, moet je dat laten verhelpen. (Software die je voor school nodig hebt!).
- We proberen de storing zo snel mogelijk te verhelpen, veel storingen kunnen binnen een dag worden opgelost.
- De meeste reparaties kosten geen geld maar bij zichtbare schades zal er een eigen
  risico in rekening gebracht van 50 €.
- Je krijgt dan een brief mee naar huis die je door je ouders/verzorgers moet laten ondertekenen. Deze lever je daarna in bij de helpdesk. Dan pas wordt de reparatie uitgevoerd.
  Je kunt iedere dag terecht bij de helpdesk.
  Openingstijden: vanaf 8.00 tot 16.00 uur.
- Kom bij voorkeur voor- en na je lessen. Of in de pauze.
- Tijdens de les vraag je toestemming aan de docent om naar de Helpdesk te gaan! (ALLEEN ALS HET HEEL DRINGEND IS)

#