## Keuzevragen

Een keuzevraa g kan in een gesprek vooral worden gebruikt wanneer je na een lange discussie op een beslissing aan wilt sturen. Met een keuzevraag zet je de klant min of meer onder druk om tot een beslissing te komen.

Aan het eind van een verkoopgesprek wordt vaak een keuzevraag gesteld als de klant nog steeds niet tot een aankoop is overgegaan.

Voorbeelden van keuzevragen:

• Wilt u dit in het groen of in het rood?

• Betaalt u contant of op afbetaling?

• Wilt u dat het op maandag of dinsdag wordt bezorgd?