# Week 4: Rollen van alle medewerkers

Iedere functie in een organisatie bestaat uit taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Een taak is hetzelfde als de technische inhoud van de functie. De technische inhoud is dat wat je moet doen, dus de uitvoering van de taak. Een bevoegdheid is het recht om in een bepaalde situatie zelfstandig beslissingen te nemen over de uitvoering van de taak. Als je ergens de verantwoordelijkheid voor draagt, dan zijn de gevolgen van de taakuitvoering volledig voor jouw rekening. Zelfs als taken door anderen zijn uitgevoerd, kun je toch verantwoordelijk zijn. Gaat het fout, dan kan het je je baan of een promotie kosten of je een berisping opleveren.

Een functie bestaat uit drie onderdelen:

1. taken (een of meer werkzaamheden);
2. verantwoordelijkheden (je kunt aangesproken worden op het goed uitvoeren van je taak);
3. bevoegdheden (het recht om zelfstandig beslissingen te nemen).

#### Functieomschrijving

Om duidelijk te maken wat de inhoud van de drie onderdelen van een functie is, wordt er vaak een functieomschrijving gemaakt. In een functieomschrijving staat wat de taken zijn die bij de functie horen. Het gaat dan om zaken als:

- Je begeleidt en verzorgt clienten in de dagopvang.
- Je zorgt ervoor dat de client zich veilig voelt.

In de functieomschrijving staan ook de bevoegdheden en verantwoordelijkheden beschreven, bijvoorbeeld:

- Je zorgt voor een goede communicatie met de naastbetrokkene.
- Je houdt rapportages bij in het digitale clientensysteem

Je komt in een functieomschrijving ook vaak de plaats in de organisatie tegen. Bijvoorbeeld:

- Je werkt in een ........team.
- Je wordt aangestuurd door een locatiemanager.
- Het ........ is onderdeel van een grotere organisatie.

#### Functie-eisen

Functie-eisen zijn onder andere de kennis en vaardigheden die nodig zijn voor de uitoefening van de functie. Het gaat hier in principe om objectieve eisen als diploma’s, werkervaring, leeftijd, woonplaats en de bereidheid om te verhuizen of het bezit van een rijbewijs.

#### Functieprofiel

De functieomschrijving vormt samen met de functie-eisen het functieprofiel. De twee belangrijkste onderdelen van een functieprofiel zijn dus:

- functieomschrijving (de inhoud van de functie: taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden);

- functie-eisen (kennis en vaardigheden die nodig zijn voor de functie).

#### Persoonsprofiel

De meeste van deze vaardigheden of persoonlijke kwaliteiten kun je niet bewijzen met een diploma. Toch vinden organisaties het belangrijk dat je duidelijk kunt maken dat je aan die eisen voldoet. Deze 'subjectieve' eisen zijn opgesteld met een duidelijk beeld van de toekomstige collega voor ogen (denk aan de kernwaarden). Een beschrijving van deze eisen levert een persoonsprofiel op. Bijvoorbeeld:

- Je kunt warme relaties met clienten opbouwen.
- Je kunt goede contacten met derden onderhouden.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
- Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je durft beslissingen te nemen.