# Week 5: Protocollen

In een protocol staat stap voor stap precies omschreven wat je in een bepaalde situatie wel en niet moet doen.

In een calamiteitenprotocol staat bijvoorbeeld precies omschreven hoe je moet handelen bij een ramp of noodsituatie; dit is verplicht bij iedere instelling.

Er zijn veel protocollen. Denk aan medicijnen toedienen, weglopen, agressief gedrag , drankgebruik, drugsgebruik , overlijden, terminale zorg , intimiteit, vertrouwenspersonen enz.

Het gevaar is soms dat er door medewerkers door een 'overdaad' aan protocollen juist duidelijkheid ontbreekt.

Protocollen kunnen hele boekwerken zijn, toch ze kunnen ook heel duidelijk en visueel zichtbaar zijn.

Denk bijv. aan het ontruimingsplan dat vaak overal wel zichtbaar hangt.

Denk aan digitale contents zoals ook Noorderpoort met weten en regelen. Hierin staan veel vaste afspraken en procedures.