6. Maak de meeste vragen optioneel

Respondenten hebben niet altijd het antwoord op al uw vragen en er zijn vragen die ze simpelweg niet willen beantwoorden.

Houd deze twee dingen in uw achterhoofd wanneer u bepaalt welke vragen beantwoord moeten worden. Als u niet zeker weet of u een optionele of verplichte vraag moet stellen, maak de vraag dan optioneel. We hebben ontdekt dat als u respondenten dwingt uw vragen te beantwoorden, ze sneller stoppen met uw enquĂȘte of een willekeurig antwoord kiezen.