Open vragen (of vrije vragen) duren langer en zijn lastiger om te beantwoorden. Als u te veel open vragen stelt, kan dat ervoor zorgen dat respondenten uw enquête niet afmaken. Als u gesloten vragen stelt, is de kans groter dat respondenten uw enquête afmaken.
Probeer per enquête niet meer dan twee open vragen te stellen en plaats ze, indien mogelijk, op een aparte pagina aan het einde. Als een respondent eerder stopt met de enquête, hebt u in ieder geval antwoord op de vragen op de vorige pagina's.