Voor het bepalen van je aanpak voor het beantwoorden van een vraag ga je elk van de 4 stappen van de onderzoekscyclus langs. Sta even kort stil bij de volgende twee vragen:
Doe je het goede?
Wat zijn de verschillende mogelijkheden voor deze stap? Geeft dit inderdaad antwoord op de vraag waarmee je begon? In onderzoekstermen noemen we dit ook wel validiteit. Als je wilt weten of mensen je spel leuk vinden, zou je ze bijvoorbeeld een filmpje kunnen laten zien van mensen die het spel spelen en ze dan vragen of ze het zelf ook zouden willen spelen. Zeggen ze "ja", dan neem je aan dat ze je spel inderdaad leuk vinden. Maar kunnen ze wel bepalen of een spel leuk is door alleen naar een filmpje te kijken? En is het misschien gewoon een beleefdheids-ja? Zeker als je vraagt aan familie en vrienden willen ze misschien gewoon aardig zijn. Kun je een andere manier bedenken om deze vraag te beantwoorden?
Doe je het goed?
Zelfs als je gekozen hebt voor een bepaalde aanpak die op zich goed past bij je vraag, dan nog kan er vanalles goed of fout gaan in de uitvoering. Ook hier kun je al zoveel mogelijk rekening mee houden bij het bepalen van je aanpak. Als je hetzelfde onderzoek nog een keer zou doen, zou je dan vergelijkbare resultaten krijgen, of zou er ook een heel ander antwoord uit kunnen rollen? In onderzoekstermen noemen we dit betrouwbaarheid. Om je vraag te beantwoorden of mensen je spel leuk vinden om te spelen, heb je besloten dat je mensen het spel zelf gaat laten spelen. Ook benadruk je dat je eerlijke feedback wilt horen, zodat je het spel beter kunt maken. Daarnaast kijk je ook naar de reacties van de testers tijdens het spelen. Je neefje van 8 en nichtje van 10 vinden je spel geweldig. Goed nieuws! Een van je teamgenoten laat het spel ook spelen, door z'n opa en oma, maar zij vonden het spel helemaal niet leuk. Wat nu?
Doe je het goede? en Doe je het goed? geven je een handvat om kritisch te kijken naar je aanpak. Je kunt ook de volgende vragen proberen: Beantwoordt dit inderdaad je vraag? En durf je je smartphone onder het antwoord te verwedden?