Het verbeteren van de mondzorg begint bij de bewustwording van verzorgenden, verpleegkundigen en cliënten dat goede mondzorg van belang is. Goede mondzorg is niet alleen het gebit van de cliënt poetsen, maar ook in gesprek gaan met de cliënt over mondhygiëne. Van alle zorgmedewerkers wordt verwacht dat ze geschoold zijn in de vereiste kennis, vaardigheden en attitude betreffende mondverzorging.
Het blijkt dat regelmatige bijscholing van verzorgenden en verpleegkundigen een gunstig effect heeft op de mondgezondheid van cliënten. Er zijn ook aanwijzingen dat bijscholing die de vereiste vaardigheden aanreikt en het belang van mondverzorging inzichtelijk maakt, de weerstand tegen het uitvoeren van mondverzorging vermindert. Daarom is het raadzaam om, het liefst jaarlijks, maar minimaal één keer per 1,5 jaar, (bij) te scholen. Hierdoor wordt de kwaliteit van de mondverzorging aanzienlijk beter.
Van belang is dat zorgmedewerkers: