## discussie

Mensen hebben over allerlei zaken een bepaalde mening, zoals werktijden, salaris, arbeidsvoorwaarden, hoe waak er overleg is en het beleid van de organisatie. Zorgvragers hebben ook zo hun meningen, bijvoorbeeld over de organisatie, bezoektijden en de kwaliteit van de zorg.

Als mensen verschillende meningen hebben, ontstaan vaak discussies. In die discussies probeert de een de ander uit te leggen waarom hij die mening heeft, maar vaak gaat het verder. Veel mensen proberen dat diens mening fout is. Het maakt natuurlijk nogal wat uit hoe dit gebeurt. In sommige discussies gaat het er hard aan toe met weinig respect.

Doel van de discussie

Discussies kunnen verschillende doelen hebben.

- Mening vormend: deze discussies hebben een oriënterend karakter. De bedoeling is dat de deelnemers een beeld krijgen van een bepaald onderwerp of probleem via elkaars bijdragen en mening.
- Besluitvormend: deze discussies hebben als doel een besluit te nemen. Belangrijk is om eerst een oriëntatiefase en uitwisselingsfase in te lassen (mening vormend), zodat iedereen op een goede manier zijn mening heeft kunnen vormen. Pas daarna wordt een besluit genomen.

Discussievormen

Een discussie kun je globaal op twee manieren voeren

- Vrije discussie: deze discussie kun je vooral met iedereen hebben, meestal ontstaat de discussie spontaan, waardoor iedereen gelijkwaardig deelnemer is van de discussie. Een vrije discussie is niet aan bepaalde regels gebonden. Vaak heeft deze discussie een rommelig verloop. Besluiten worden er eigenlijk niet genomen
- Gebonden discussie: deze discussie is feitelijk een vergadering of een geleide discussie. Er zijn verschillende rollen voor deelnemers meestal is er een voorzitter een notulist en zijn er gespreksdeelnemers. De functie van voorzitter is erg belangrijk. Hij bewaakt op verschillende manieren dat de discussie goed verloopt. De taak van de deelnemers is vooral: deelnemen aan het gesprek, verslag uitbrengen en deelnemen aan de besluitvorming.

Verloop van een discussie

Veel discussies hebben geen duidelijk procedure. Dat is jammer, want deze discussies lopen meestal uit de hand of komen op een dood spoor terecht. Het is belangrijk om een discussie goed voor te bereiden en planmatig te werk gaan. dit is zeker aan te raden als het om een belangrijke discussie gaat en er veel van afhangt. Een goede discussieprocedure is deze:

1. Vaststellen van het doel en onderwerp van de discussie;
2. Kiezen van een discussieleider;
3. Voorbereiden van de discussie;
4. Maken van een tijdsindeling;
5. Voeren van de discussie;
6. Bekijken van het resultaat van de discussie;
7. Evaluatie van de discussie.

Aandachtspunten bij het voeren van een discussie

Bij deelname aan een gebonden discussie zijn de volgende aandachtspunten belangrijk:

- Houd de discussietijd in de gaten.
- Bereid je voor op de discussie door alle stukken goed te bestuderen.
- Noteer wat je zelf wilt inbrengen
- Houd je bij het onderwerp
- Luister naar wat de ander zegt en geef anderen de ruimte om hun bijdrage te leveren.
- Spreek zelf niet te lang
- Respecteer de mening van anderen, houdt het beschaafd.
- Houd niet te star vast aan je eigen mening. Je eigen mening hoeft niet de enige juiste te zijn.