Gesprekstechniek => het op een bepaalde vaste wijze voeren van een bepaald gesprek.
Er zijn verschillende gesprekstechnieken:
Informatief gesprek => Gesprek waarin de ene persoon informatie geeft aan de andere persoon
Slechtnieuwsgesprek => Gesprek waarin je de zorgvrager of diens verwant iets vervelends, naars of droevigs meedeelt.
Helpend gesprek => Gesprek dat je voert wanneer een zorgvrager of diens verwant een probleem heeft en daarom met jou wil praten.
Groepsgesprek of teamgesprek => Dit gesprek voer je met meerderen. Meestal in een team, dan je werk team. In dit gesprek kun je het over van alles en nog wat hebben.
Discussie => een discussie is een vorm van bespreking, zoals een gesprek of andere communicatie, tussen twee of meer partijen over een bepaald onderwerp, partijen elkaar van een bepaald standpunt proberen te overtuigen.