Hoeveel personeel is er nodig en aan welke eisen moet het voldoen? In een winkel met technische producten moet personeel hebben dat goed op de hoogte is van de technische specificaties.
Als je een winkel binnen loopt, wat verwacht jij dan van de presentaties in de winkel en wat verwacht jij dan van het personeel. Hoe dient deze laatste zich te gedragen?
Opdracht 7: Verwachtingen
Jullie hebben in opdracht 1 aangegeven wat jullie beeld is van het personeel en de presentaties van de genoemde winkels. Nu is het moment gekomen dat jullie een beeld gaan geven van het personeel dat bij jullie in de winkel werk en tenslotte maken jullie een presentatie die zo kan worden neergezet in jullie toekomstige winkel.
Opdracht 8: Wat willen wij?