## Eindtermen

Eindtermen P/ZW/2.4 & P/ZW/2.3

Tekstbronnen

3.14 werkzaamheden bij de receptie

3.15 communiceren kun je leren

3.16 bezoekers ontvangen

3.17 zakelijk bellen en een telefoonnotitie maken

3.18 telefoonnotitie maken

3.19 zakelijke brief en email

3.21 kamer inrichten

4.2 kennismaken en converseren

4.3 sociale kaart

4.5 een gesprek voeren

4.11 een uitnodiging maken

4.23 objectief/subjectief