Tegenover de zorgvrager bestaat het beroepsgeheim niet. Men heeft zelfs de plicht om de zorgvrager in te lichten over zijn toestand en wat er hem staat te gebeuren.
De verzorgende moet er wel op letten de eigen bevoegdheid niet te overschrijden. In verband met het verder verloop van een ziekte of aandoening is het de taak van de arts om de diagnose mee te delen.
Een arts heeft het recht tijdelijk te zwijgen indien hij oordeelt dat dit in het belang van de zorgvrager is. Bv als de zorgvrager op dat ogenblik te zwak is om de waarheid te verwerken.