Het komt weleens voor dat je gesprek niet lekker loopt, of zelfs misloopt. In de gauwigheid of door enthousiasme, kun je geneigd zijn om voet bij stuk te houden. Het kan prettiger zijn om wat ademruimte in het gesprek te voegen en een draai in je tactiek te maken.
|
Wanneer je gesprek niet goed loopt, kun je het weer in de juiste richting sturen door te onderzoeken wat er precies mis ging. Gebruik daarvoor bijvoorbeeld de volgende vragen:
Wat gebeurt er hier en nu? Wat ben ik aan het doen op dit moment? Wat zijn mijn gevoelens op dit moment? Wat zijn mijn gedachten op dit moment?
En bedenk dan:
De oorzaak van het probleem kan op verschillende niveaus van het gesprek liggen, en jouw interventie zal zich dus moeten richten op het juiste niveau.
|