## Het adviesgesprek 3

Het komt weleens voor dat je gesprek niet lekker loopt, of zelfs misloopt. In de gauwigheid of door enthousiasme, kun je geneigd zijn om voet bij stuk te houden. Het kan prettiger zijn om wat ademruimte in het gesprek te voegen en een draai in je tactiek te maken.

## Stap 1 Als i-coach maak je vast weleens een ‘moeilijker’ gesprek mee. Herinner je je een gesprek met bijvoorbeeld een collega, leidinggevende of student, dat niet lekker liep? Voelde je je wellicht niet gehoord, teleurgesteld of boos? Beschrijf de situatie in een paar zinnen. Bedenk waar het misliep en wat je een volgende keer anders zou doen.

## Wat te doen als het misloopt?

Wanneer je gesprek niet goed loopt, kun je het weer in de juiste richting sturen door te onderzoeken wat er precies mis ging. Gebruik daarvoor bijvoorbeeld de volgende vragen:

Wat gebeurt er hier en nu? Wat ben ik aan het doen op dit moment? Wat zijn mijn gevoelens op dit moment? Wat zijn mijn gedachten op dit moment?

En bedenk dan:

1. Wat wil ik nu bereiken?
2. Wat ben ik aan het doen dat me verhindert te bereiken wat ik wil?
3. Wat kan ik nu het beste doen?

De oorzaak van het probleem kan op verschillende niveaus van het gesprek liggen, en jouw interventie zal zich dus moeten richten op het juiste niveau.

## Verdieping Wil je hier meer over weten? Bekijk dan deze video van Marloes de Jong (De Coachpraktijk) waarin ze uitleg wat je hiermee kunt doen. De video is wat lang en diepgaander, je mag hem ook overslaan:-)