Niet iedere winkel richt zich op dezelfde doelgroep. Winkels als de Action en de Schoenenreus hanteren de prijsformule: een lage prijs is een heel belangrijk koopmotief.
Exclusievere zaken als de Bijenkorf en de Society Shop (kleding) richten zich op kopers die hechten aan kwaliteit; zij hebben een plusformule.
Maak twee kolommen. Zet boven de eerste kolom 'prijsformule' en boven de tweede kolom 'plusformule'. Verdeel de onderstaande begrippen over de beide kolommen.
| A-merken | eenvoudige presentatie |
| deskundig aankoopadvies | beperkte service |
| laag kwaliteitsniveau | laag prijsniveau |
| hoog prijsniveau | sfeervolle presentatie |
| B-merken | hoog kwaliteitsniveau |