1.4 Klachtrecht in de Wet Bopz

De Wet Bopz bevat speciaal klachtrecht voor mensen die gedwongen zijn opgenomen. Zij (of hun naasten) kunnen onder meer een klacht indienen tegen:

Daarnaast geldt voor hen de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg.

Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) regelt wat goede zorg is, en wat u kunt doen als u ontevreden bent over de zorg.

Voor wie geldt de Wkkgz?

De Wkkgz geldt voor zorginstellingen en voor zelfstandige zorgverleners, zoals zzp’ers. Denk aan GGZ-instellingen, verpleeghuizen, ziekenhuizen, huisartsen en fysiotherapeuten. Ook aanbieders van alternatieve geneeswijzen moeten zich aan deze wet houden.

Wat regelt de Wkkgz?

In de Wkkgz is vastgelegd: