Hoofdstuk 1 en 2

Hoofdstuk 1

1.1 Werken in de verkoop

Een Sales Medewerker is werkzaam bij bedrijven of instellingen die producten of diensten verkopen. De kerntaak van een Sales Medewerker is het stimuleren van de verkoop. Dit kan gedaan worden door middel van klantenbinding, maar ook door het uitzetten van speciale acties en reclamecampagnes.

 

 

 

 

Verder doet een Sales Medewerker marktonderzoek, concurrentie analyse en houdt hij kansen en veranderingen op de markt in de gaten. Andere werkzaamheden zijn: telefonische verkoop, het vergroten van naamsbekendheid, beheren van klantencontracten, herkennen van verkoopmogelijkheden, in kaart brengen van klantbehoeften en het uitvoeren van verbeteracties op het gebied van Marketing en Sales.

Opdracht 1
Noem 10 taken van een Sales Medewerker. Gebruik hiervoor de tekst van hierboven.

1.2 Welke kwaliteiten heb je nodig voor dit beroep?

Opdracht 2

De onderstaande eigenschappen heb je nodig voor een baan als verkoopspecialist.
Leg de onderstaande eigenschappen uit.
a. Waarom vind jij dat deze eigenschappen belangrijk zijn?
b. Noem een nadeel per eigenschap als je deze niet bezit.

 

 

Waarom is dit belangrijk?

Wat kan er gebeuren als je deze skill niet hebt? (Nadeel)

Resultaatgerichtheid

 

 

 

 

 

 

Samenwerken

 

 

 

 

 

 

Creativiteit

 

 

 

 

 

 

Organiseren

 

 

 

 

 

 

Overtuigen

 

 

 

 

 

Communicatief vaardig

 

 

 

 

 

Commercieel inzicht

 

 

 

 

 

 

Initiatiefrijk

 

 

 

 


1.3 Commercieel inzicht hebben, wat is dit?

Commercieel inzicht is een competentie die in vrijwel elke vacaturebeschrijving voor functies in de marketing of verkoop wordt genoemd.
Grofweg houdt het in dat je inzicht hebt in de werking van de markt en hoe hier maximaal van geprofiteerd kan worden.

Opdracht 3
‘Als je commercieel inzicht hebt, dan ben je in staat de omzet te verhogen’.
Op welke manieren kan je de omzet van je bedrijf waar je werkt verhogen?
Je werkt als verkoopspecialist. Noem 3 manieren waarop jij de omzet zou kunnen verhogen.


Hoofdstuk 2 Het bedrijf

2.1 Kies een bestaand bedrijf