Step 1 - Listening

Buying running shoes
Je gaat luisteren naar een gesprek tussen een klant en een verkoper in een schoenenwinkel.

Questions

  1. Wat voor soort schoenen wil de klant kopen?
  2. Wat moet de verkoper weten om de goede schoen te kunnen verkopen?
  3. Waarom wil de klant nieuwe schoenen kopen?
  4. Waar heeft de klant over gelogen?
  5. Wie loopt er marathons?
  6. Waar is de klant bang voor?
  7. Wat voor advies krijgt de klant van de verkoper?
  8. Waar zou de klant zich volgens de verkoper voor in moeten schrijven?