Hoofstuk 5 De casus

In dit hoofdstuk zal het gaan over een waargebeurde casus over een bedrijf wat overeenkomsten heeft met uw bedrijf. Deze casus bevindt zich in deze tool omdat u zo ziet dat het ook allemaal daadwerkelijk gebeurt en dat u zich realiseert dat ook u en het bedrijf gevaar loopt want niet alleen grote, mega bedrijven zijn de dupe maar eigenlijk alle bedrijven.

Leerdoel: U realiseert u zich dat dit ook u en uw bedrijf kan zijn en dat het daarom echt belangrijk is om wat aan cybercrime te doen.

Eén van de grootste spelers in het veld van de logistiek; Maersk. Maersk is s’ werelds grootste containerbedrijf en vervoeren containers naar alle uithoeken van de wereld. Ook zij dachten hun informatie beveiliging op orde te hebben. Het tegendeel bleek. Maersk werd getroffen door een cyber aanval.

In het hoofdgebouw van Maersk zit onderin een cadeauwinkel. In deze winkel zit ook een technologisch service punt. Hier zit een IT’er die mensen helpt als zij problemen hebben met hun laptop.

Op de desbetreffende dag verzamelden zich er steeds meer medewerkers bij de IT-desk met hun laptop. Bij sommige medewerkers gaf het scherm de mededeling: “repairing file system on C:” met een nadrukkelijke waarschuwing de computer niet uit te schakelen. Anderen hadden de melding: “oops, your important files are encyrpted” hierbij werd een betaling van €300 geëist in bitcoins om de laptops weer te ontgrendelen.

Tegelijkertijd in het gebouw aan de overkant van de straat was een andere IT medewerker een software update aan het voor bereiden. Uit het niets herstartte zijn computer zich. In eerste instantie werd gedacht dat het iets vanuit de hoofdafdeling IT uit Engeland was. Maar toen hij vervolgens aan zijn collega’s vroeg of zij het ook hadden, zag hij ieder scherm in de ruimte om de beurt op zwart springen. Ze probeerde de computers opnieuw op te starten, maar dit haalde niets uit. De computers reageerde nergens meer op en alle gegevens waren weg. Op dat moment had Maersk te maken met een cyberaanval.