In deze planning gaan we uit van 2x 90 minuten beroepsvaardigheden theorie per week.
Week |
Inhoud |
Actie |
1 |
Uitleg: Hoe te werken met het boek Allround Start cursus 1: Service gericht handelen |
Cursus 1: opdrachten:1 t/m 26 1 t/m 26 |
2 |
Cursus 1 Service gericht handelen Start cursus 2: Klanten observeren en informatiegeven |
Cursus 1: opdrachten 27 t/m 42 Cursus 2: opdrachten 1 t/m 16 |
3 |
Cursus 2: Klanten observeren en informatiegeven |
Cursus 2: opdrachten 17 t/m 45 |
4 |
Start cursus 5: Aannemen en verwerken van telefoongesprekken |
Cursus 5: opdrachten 1 t/m 34 |
5 |
Toets klanten Cursus 14: Post verzorgen |
Cursus 14: opdracht 1 t/m 25 |
6 |
Cursus 14: Post verzorgen Cursus 15: Plannen en organiseren |
Cursus 14: 26 t/m 43 Cursus 15: 1 t/m 12 |
7 |
Cursus 15: Plannen en organiseren |
Cursus 15: 13 t/m 40 |
8 |
Cursus 16: Archiveren van gegevens |
Cursus 16: 1 t/m 30 |
9 |
Toets Administratief |
|
10 | Bufferweek | Herkansing toets |