Stap 1: Controleer bewustzijn

Stel vragen ('wat is er aan de hand?' 'gaat het wel?' etc.) om te kijken of het slachtoffer bij bewustzijn is. 

Reageert het slachtoffer niet? Pak zijn/haar schouders en schud heen en weer. 

Reageert het slachtoffer nog steeds niet? Dan is hij of zij niet bij bewustzijn. Door naar de volgende stap!