Theorie Handel

Kennis:

Presenteren

informatie_over_trends.pdf

Trends

Communiceren en verkopen

Verkopen, verbaal en non-verbaal https://www.youtube.com/watch?v=o0U2hVa3jII

Stemgebruik

Stappenplan bij een verkoopgesprek

Verkoopgesprek, behoeftebepaling https://www.youtube.com/watch?v=AN-m7RsjCOA

Klantentypes