Bij deze beroepsopdracht ga je bezig met het kwalificatiedossier:
Aftersalesmanager Mobiliteitsbranche
Basis / Profiel/Keuzedeel
Werkproces B1-K2-W5, Stelt de factuur op.
Tijdens deze beroepsopdracht word je beoordeeld op onderstaande gedrag en aangetoond resultaat:
Gedrag:
Vraagt de uitvoerende technicus indien nodig om toelichting bij de werkorder, gaat na of garantiebepalingen van toepassing zijn en bepaalt (zo nodig met leidinggevende) of er coulance/goodwill toegepast moet worden.
Verwerkt alle relevante gegevens nauwkeurig op de factuur en in het administratieve systeem.
Brengt alle (financiƫle) consequenties van het toepassen van coulance/goodwill in kaart en neemt dit mee in zijn besluitvorming.
Past altijd de bedrijfsprocedure voor facturatie toe en gebruikt de benodigde (digitale) systemen volgens voorschrift.
De onderliggende competenties zijn: Formuleren en rapporteren, Vakdeskundigheid toepassen.
Aangetoond resultaat:
De factuur is op basis van de werkorder opgesteld.