Als serviceadviseur van de vestiging in Groningen heb je geleerd wat het is om een goede werkorder op te stellen. Dit heeft de nodig moeite gekost, maar uiteindelijk kan je ze naar behoren maken. Ook het contact met de collega monteurs verloopt goed en je weet de juiste prioriteiten te stellen bij het plannen. Dit alles maakt dat de werkzaamheden efficiënt worden uitgevoerd.
Nu moet je echter naar aanleiding van de uitgevoerde werkzaamheden een factuur opstellen. Ook zit moet zorgvuldig gebeuren. De omschrijvingen en bedragen moeten correct zijn en daarnaast moet je rekening houden met coulance en/of garantiewerkzaamheden.
Je doel is om de klant tevreden naar huis te laten gaan en dat de correcte factuur is betaald.