Samenwerken met de omgeving betekent o.a.: samenwerken met ouders, school en vrijetijdsorganisaties.De samenwerking heeft altijd een pedagoigisch doel. Ouders zijn de belangrijkste samenwerkingspartner in de kinderopvang. Een positieve band met ouders maakt dat de kinderen zich veilig voelen in de handen van de pedagogisch medewerker op de opvang. Een basisschool kan ook een belangrijke partner zijn. En een samenwerking tussen verenigingen kan een positieve invulling geven aan een dagprogramma op de opvang. Contact is tussen bepaalde partner van essensieel belang.