Fase in klantgesprek |
Do-variant |
Don’t-variant |
voorstellen, begroeten
|
|
|
behoeftebepaling
|
|
|
samenvatten behoeftes
|
|
|
presenteren op maat
|
|
|
Eigenschappen DVD |
Voldoende |
Onvoldoende |
kwaliteit beeld
|
|
|
kwaliteit geluid
|
|
|
herkenbaarheid fasering verkoopgesprek
|
|
|
duur
|
|
|
Eindoordeel DVD |
|
|
Beroepsopdracht : ……………………………………………………………
Werkgroep : ……………………………………………………………
Namen werkgroepleden : ……………………………………………………………