## Drie afwegingen (Waarom)

cc-by-sa HAN

Als je kunt uitleggen wat je wilt bereiken, kan dit je helpen met het structureren van je onderzoek. Als je onderzoek doet binnen de toepassingscontext, dan is je doel waarschijnlijk tot een oplossing te komen die relevant is voor de verschillende belanghebbenden. Je probeert te zorgen voor een optimale aansluiting (fit) tussen je product en de toepassingscontext en hebt daarvoor informatie nodig uit die toepassingscontext. Vaak zul je ook zeker willen zijn dat je oplossing wel voldoet aan de huidige kwaliteitsstandaarden. In zo'n geval zul je alle beschikbare expertise willen gebruiken om je product te ontwikkelen. Dit doe je door onderzoek te doen binnen het domein van beschikbaar werk. Er zijn weinig onderzoeksmethoden die tegelijkertijd zorgen voor een betere fit met de toepassingscontext en betere aansluiting bij bestaande expertise, zul je meestal methoden uit beide domeinen moeten gebruiken binnen een project.

Zo is er een vergelijkbare afweging tussen overzicht (overview) en zekerheid (certainty). Meestal wil je in het begin eerst goed overzicht krijgen over wat nodig is of wat er al beschikbaar is. Op andere momenten wil je juist specifieke aspecten van je werk testen om er zeker van te zijn dat het werkt. In die gevallen kun je je onderzoeksaanpak zo opstellen dat je meer aandacht hebt voor zekerheid over je doelen.

Tenslotte is er nog de afweging data vs. inspiratie. In de meeste gevallen zul je een data-gerichte aanpak gebruiken om je keuzes te onderbouwen met resultaten die niet sterk afhangen van wie het onderzoek uitvoert. Maar je zult ook af en toe gebruik maken van inspiratie-gerichte methoden, waarin jijzelf persoonlijk (deels) de antwoorden bepaalt die naar boven komen, bijvoorbeeld met de Brainstorm methode. Data-gerichte methoden zijn dus erg geschikt voor onderbouwing, terwijl inspiratie-gerichte methoden juist bijdragen aan creatieve, innovatieve oplossingen.

Aan de ene kant zorgen de afwegingen er zo voor dat je geschikte methodes kiest om de informatie naar boven te halen die je nodig hebt voor je doelen. Aan de andere kant laten ze je ook zien dat je voor een goede oplossing juist een combinatie van methoden op verschillende assen nodig hebt: triangulatie. Op die manier heb je zowel overzicht als zekerheid gezocht, zowel gezorgd voor een goede fit als gebruik gemaakt van expertise. Welke aspecten in jouw situatie het belangrijkst zijn hangt natuurlijk af van het doel van jouw specifieke project. Houd ook rekening met de beperkte tijd die je tot je beschikking hebt.

cc-by-sa HAN

P.S. Je kunt ook bewust kiezen om juist meerdere methoden binnen dezelfde onderzoeksruimte te combineren. In plaats van triangulatie dan te gebruiken om breedte te zoeken in de verschillende afwegingen, kies je er dan voor om een bepaald aspect grondiger uit te diepen waardoor je zekerder bent van je antwoorden op de vragen op dat gebied. Het belangrijkste is dat je bewust keuzes maakt en deze kunt onderbouwen vanuit het doel dat je wilt bereiken.