## Geef commentaar op het werk, niet op de auteur

We hebben geleerd om bij feedback over het persoonlijk functioneren van mensen, de verbeterpunten te verpakken in een zogenaamde ‘sandwich’. Eerst een positief commentaar, dan het verbeterpunt en dan weer een positieve afsluiting.

Bij inspecties kost dit veel te veel tijd. Maar er is natuurlijk wel het gevaar dat auteurs hun zelfvertrouwen verliezen als er veel commentaar is en dat reviewers te zelfverzekerd en arrogant worden omdat ze zo veel opmerkingen maken.

De basishouding van de reviewers moet zijn dat ze een tijdelijke rol vervullen; dat ze de volgende keer op de stoel van de auteur zitten ​​en graag alle hulp krijgen die ze kunnen vinden om die blinde vlekken te vinden die ook zij hebben. Wees objectief, duidelijk en ruimdenkend.