## De vragen

In dit hoofdstuk geven we antwoord op de vragen die wij hebben gesteld, bespreken we onze eigen ervaringen en wat wij hebben geleerd tijdens de stage bij de kapper.

- Welke voor opleiding heb je gedaan?

Voor het interview heb ik met een medewerker gesproken, de eigenaar was zelf drukbezet.

Voordat ik bij Sjenkels aan het werk ben gegaan heb ik de volgende opleiding gevolgd. Zelf ben ik begonnen met de kappersopleiding allround in Leeuwarden. Dit houdt in dat ik alle basistechnieken heb geleerd. Je het ook nog een kappersopleiding basis, maar hier word je alleen opgeleid voor mannen kapper. Hier leer je speciale vaardigheden zoals haar opsteken en bruidshaar maken niet. Deze opleiding duurt 4 jaar maar zelf heb ik het binnen 3 jaar gedaan. Dit kwam door het feit dat ik het zo leuk vond dat ik erg graag vooruit werk.

Wanneer ik eenmaal mijn kapper allround heb behaald ben ik 1 jaar naar Amsterdam gegaan en heb ik de B-academie gevolgd. Hier krijg je les van de beste kappers van Nederland, dit zijn kapper van bekende Nederlandse of die knipper voor grote modeshows. Om hiervoor in aanmerking te komen moest ik de opleidingscommissie overtuigen. Vanuit de opleiding wordt er van je verwacht dat je zelf veel modellen kan aanleveren en je zelf altijd blijft uitdagen in het vakgebied.

Nu eenmaal aan het werk ben bij Sjenkels is mij een masteropleiding kleur aangeboden door de eigenaar. Dit is een opleiding in Rotterdam waar je alles leert over kleur van het haar. Welke type kleur past het best bij de persoon & hoe meng ik de kleuren. Het doel hiervan is dat ik hier op locatie ook de andere collega’s les kan gaan geven op dit gebied.

- Heb je de kappersopleiding via een ROC gedaan of anders?

Zowel op een ROC als academie. De ROS is wel een vereiste voordat je verder kan gaan in dit vakgebied.

- Waarom heb jij voor dit vak gekozen?

Zelf wilde ik eerst het CIOS volgen om dansinstructrices te worden. Maar door een fout tijdens mijn aanmelding heb ik dit niet gedaan. Door een verzoek van mijn ouders ben ik gaan kijken bij de kappersopleiding. Eenmaal op de open dag gingen mijn ogen open, ik wilde nooit meer anders. Hier kon ik mijn creativiteit in kwijt en ook nog doorgroeien in het vak.

- Wat vind jij een absolute pre in eigenschappen van kapper?

Het is erg belangrijk om inzicht te hebben in de klant. Zo wordt ons ook geleerd wat voor soort mensen er zijn. Denk maar aan (blauw, groen & plant en monitor). Dit is in de basisopleiding al aangeleerd. Ook moet je creatief zijn en lef hebben. Zo moet je kunnen zeggen tegen een klant wat wel een goed idee is, maar ook wat totaal niet zou gaan werken. Hierbij kijk ik veel naar de lichaamsbouw van de klant en hoe de klant als persoon is.

Kort gezegd je moet ‘kunnen mee denken, creatief zijn, inzicht hebben & sociaal zijn’.

- Kan iedereen kapper worden of heb je een bepaald gevoel nodig?

Nee niet iedereen kan kapper worden, je moet vak passie hebben inzichten hebben. Sociaal zijn creatief zijn is echt heel belangrijk.

Extra vragen om een goed beeld te krijgen:

De organisatievormen, organisatiestructuur, organogram:

Voordat jij je bij Sjenkels kan aansluiten als kapper. Moet je wel ervaring hebben binnen het vak. Zo wordt er van je verwacht dat jij je ook gespecialiseerd hebt binnen een onderdeel. Daarna kan jij een zaak starten voor Sjenkels, binnen dit concept zijn er nog twee mogelijkheden. Je kan een kapper worden voor iedereen, waar je naar toe gaat voor alle behandelingen. Je kan ook ervoor kiezen om een show kapper te worden. Dit wil zeggen dat jij meedoet aan modeshows en alle modellen zo creatief mogelijk maakt.

De geschiedenis van de instelling/werkveld/beroep:

Het bedrijf zit nu 3 jaar in Leeuwarden, het heeft een vast klantenbestand en er zijn wachttijden die kunnen oplopen naar 8 weken. De eigenaar wil graag meer personeel aannemen maar heeft er nog niet genoeg tijd voor gehad om deze stappen te zetten.

Opleidingen en diploma’s:

Komen de gevolgde opleidingen overeen met de betreffende functies?

Zo nee, wat voor gevolgen heeft dit gehad voor de desbetreffende beroepsbeoefenaar?

De vakken die ze ooit op school gehad hebben met betrekking tot onderdelen uit Gezondheidszorg en Welzijn:

- Wat is hier met name geleerd?
- Wat werd er gemist?

Vanuit de kappersopleiding allround en basis, sluit de methode niet aan bij het werkveld. Alles wat de leerlingen leren is op heel minimaal niveau en worden daarom binnen de zaak nog verder opgeleid. Ook werd er vanuit de opleiding geen rekening mee gehouden met afro kapsels. Dit is wel een gemis omdat dit een speciale manier van knipper vraagt.

Welke andere stagiaires ben je er tegengekomen en van welke opleidingen?

Er zijn bij deze zaak nog geen stagiairs aanwezig. Dit komt omdat er nu geen tijd is om de leerlingen optimaal te begeleiden. In de toekomst willen ze hier graag meer mee doen, om er ook voor te zorgen dat de stagairs nieuwe werknemers kunnen worden.