Stijl 3, ONDERSTEUNEN

“We bepalen samen wat en hoe je dat gaat leren.”

 

Wanneer de begeleidingsstijl ondersteunen toepassen?

Dit werkt het beste:

 

Het is belangrijk dat de verpleegkundige zich beseft dat ondersteunen, in tegenstelling tot instructie, vooral bedoeld is om de lerende te stimuleren zelf stappen te zetten. Kenmerkend voor de stijl ondersteunen is dat het zich richt op vragen en/of problemen van lerenden die in interactie met anderen ontstaan en op het leren oplossen van problemen. De interventies van de verpleegkundige zijn vaak het meest efficiënt en effectief wanneer ze oplossingsgericht zijn. Dat wil zeggen dat zij niet probeert verklaringen te zoeken voor het gedrag van de lerende, maar hem helpt bij het ontwikkelen van nieuwe ideeën om het verwerven van nieuwe kennis en vaardigheden aan te pakken. De verpleegkundige ondersteunt de lerende door zoveel mogelijk ruimte, informatie en verantwoordelijkheid te geven. Zij geeft de lerende vooral uitdagende taken die aansluiten bij de ambities en talenten van de lerende. Problemen worden gezamenlijk opgelost en beslissingen door beiden in overleg genomen. Zij luistert naar de inbreng van de lerende en toont begrip, vooral voor de persoon die de lerende is en heeft vertrouwen in de ontwikkelingsmogelijkheden van de lerende. De verpleegkundige laat daarmee zien dat de lerende iets aan haar heeft, dat zij aandacht voor hem heeft.

situationeelhelemaalzonderdelegerenVPK

 

Je kunt bij het toepassen van de begeleidingsstijl ondersteunen de volgende punten aanhouden:

  1. essentie van zijn boodschap begrijpen door vragen te stellen;
  2. toetsen of je de boodschap begrepen hebt door samen te vatten;
  3. bewijzen dat je de lerende begrijpt door te reflecteren.

     

    Bij actief luisteren passen onder andere de volgende vragen:

 

Tips bij het ondersteunen: