Samenvatting

Net als mensen hebben ook winkels sterke en zwakke punten. Een bedrijf die zijn sterke punten goed weet te gebruiken en zijn zwakkepunten kan ombuigen naar een kans kan zijn positie op de markt verbeteren.

Dit wordt beinvloed door omgevingsfactoren. Winkels krijgen met behulp van een SWOT een goed beeld hoe ze ervoor staan.

Voor de interne omgevingsfactoren wordt er gekeken naar:

- Financiele mogelijkheden;

- Organisatiestructuur;

- Assortiment;

Bij externe omgevingsfactoren kijkt men naar macro-omgevingsfactoren.