Jouw opleiding werkt met het kwalificatiedossier Assistent Manager Internationale Handel. In dat kwalificatiedossier staat welke kerntaken en werkprocessen je moet beheersen. Deze kerntaken en werkprocessen kom je tegen in het onderwijs en de examens.
Kerntaken
Kerntaken geven de belangrijkste werkzaamheden van de beroepsoefenaar weer. Een kerntaak voor Assistent Manager Internationale Handel is 'Organiseert en voert import- en exportactiviteiten uit‘.
Werkprocessen
Een kerntaak bestaat uit een aantal werkprocessen. Een werkproces bevat een aantal samenhangende activiteiten. Een werkproces bij de kerntaak ‘Organiseert en voert import- en exportactiviteiten uit' is bijvoorbeeld ‘Stelt import- en exportdocumenten op en beheert ze’.
Voor jouw opleiding ziet het overzicht van de kerntaken en werkprocessen er als volgt uit:
Kwalificaties Assistent Manager Internationale Handel | |||
Kerntaak | Werkproces | Kwalificatie | |
Kerntaak B1-K1:Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid | |||
|
B1.K1.W1 |
Verzamelt klant-, product- en marktinformatie |
|
B1.K1.W2 |
Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking |
||
Kerntaak B1-K2: Voert het verkooptraject uit | |||
|
B1.K2.W1 |
Bereidt het verkooptraject voor |
|
B1.K2.W2 |
Acquireert klanten en/of opdrachten |
||
B1.K2.W3 |
Voert verkoopgesprekken |
||
B1.K2.W4 |
Doet een aanbod met prijsberekening |
||
B1.K2.W5 |
Verzorgt het (interne) ordertraject |
||
Kerntaak B1-K3: Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice | |||
B1.K3.W1 |
Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit |
||
B1.K3.W2 |
Behandelt klachten |
||
B1.K3.W3 |
Voert promotieactiviteiten uit |
||
B1.K3.W4 |
Voert webcare werkzaamheden uit |
||
Kerntaak P5-K1: Organiseert en voert import- en exportactiviteiten uit | |||
P5.K1.W1 |
Ondersteunt bij het aanbestedingstraject voor (import)leveranciers |
||
P5.K1.W2 |
Stelt import- en exportdocumenten op en beheert ze |
||
P5.K1.W3 |
Begeleidt import- en exportorders en coördineert de verzending/het transport |
||
P5.K1.W4 |
Draagt bij aan het optimaliseren van import- en exportprocessen |
||
Kerntaak P5-K2: Stelt een export-/marketingplan op | |||
P5.K2.W1 |
Brengt exportmarkten in kaart |
||
P5.K2.W2 |
Maakt een exportplan |
||
P5.K2.W3 |
Assisteert bij de selectie van tussenpersonen |
n.v.t.: het werkproces is niet van toepassing