## Beroepsgericht

Jouw opleiding werkt met het kwalificatiedossier ondersteunende administratieve beroepen. In dat kwalificatiedossier staat welke kerntaken en werkprocessen je moet beheersen. Deze kerntaken en werkprocessen kom je tegen in het onderwijs en de examens.

Kerntaken
Kerntaken geven de belangrijkste werkzaamheden van de beroepsoefenaar weer. Een kerntaak voor Medewerker secretariaat en receptie is ’Kerntaak B1-K2 Voert ondersteunende administratieve werkzaamheden uit'.

Werkprocessen
Een kerntaak bestaat uit een aantal werkprocessen. Een werkproces bevat een aantal samenhangende activiteiten. Een werkproces bij de kerntaak ‘B1-K2’ is bijvoorbeeld ‘Voert administratieve ggegevens in in een geautomatiseerd systeem’.

Voor jouw opleiding ziet het overzicht van de kerntaken en werkprocessen er als volgt uit:

Kwalificaties ondersteunende administratieve beroepen secretariaat en redeptie
Kerntaak | Werkproces
Kerntaak B1-K1 Voert ondersteunende receptie- en secretariaatswerkzaamheden uit
| B1-K1-W1 | Verzorgt inkomende en uitgaande post
B1-K1-W2 | Beheert agenda
B1-K1-W3 | Bedient communicatiemiddelen en handelt telefoongesprekken af
B1-K1-W4 | Ontvangt bezoekers
Kerntaak B1-K2 Voert ondersteunende administratieve werkzaamheden uit
| B1-K2-W1 | Voert administratieve ggegevens in in een geautomatiseerd systeem
B1-K2-W2 | Controleert ingevoerde administratieve gegevens
B1-K2-W3 | Archiveert administratieve gegevens
Kerntaak B1-K3 Voert ondersteunende logistieke en facilitaire werkzaamheden uit
| B1-K3-W1 | Houdt voorraden bij
B1-K3-W2 | Ontvangt en verzendt goederen per post, pakketdienst en/of koerier
B1-K3-W3 | Verwerkt interne reserveringen voor vergaderruimte en faciliteiten m.b.t. apparatuur en catering
Kerntaak P1-K1 Zakelijke correspondentie
| P1-K1-W1 | Verzamelt en verwerkt gegevens tot zakelijke (concept) teksten
P1-K1-W2 | Controleert zakelijke teksten en verzendt e-mails/corrspondentie