You are going to listen to a conversation between a customer and a shop assistant. Je gaat luisteren naar een gesprek tussen een klant en een verkoper.
Listen to the conversation. Luister naar het gesprek.
While listening, think about the following questions: Denk tijdens het luisteren na over de volgende vraag:
Heeft de leeftijd van de klant invloed op de manier waarop de verkoper haar behandelt?