De SWOT analyse is een van de managementmodellen die in het standaardpakket van iedere HEAO opleiding zit. SWOT staat voor:
Strengths (sterktes)
Weaknesses (zwaktes)
Opportunities (kansen)
Threaths (bedreigingen)
De SWOT analyse kan je op veel verschillende manieren inzetten. Voorbeelden SWOT analyse:
Bedrijf – analyseer de hele bedrijfsvoering ten opzichte van concurrenten
Afdeling – maak een analyse ten opzichte van andere afdelingen of concurrenten
Dienst – analyseer jouw dienst ten opzichte van concurrenten
Product – analyseer jouw product ten opzichte van concurrenten
Persoonlijk – analyseer je eigen (professionele) gedrag ten opzichte van anderen
SWOT analyse voorbeeld
Hieronder beschrijven ieder onderdeel en geven we per onderdeel een aantal voorbeelden wat je hier zou kunnen neerzetten. Ook laten we zien hoe je vanuit de SWOT analyse uiteindelijk strategie kan bepalen. Veel managers kiezen ervoor om eerst een confrontatiematrix te maken voordat ze de SWOT analyse omzetten in beleid.
Voorbeeld sterktes (strengths) bij een SWOT analyse
De eerste S van SWOT staat voor Strengths (sterktes). Hierin ga de sterke punten van het bedrijf, product of dienst benoemen. Belangrijk is om te onthouden dat dit de interne sterktes zijn. Je gaat dus kijken waar jouw kracht ligt ten opzichte van je concurrenten.
Een SWOT analyse voorbeeld van sterktes zou kunnen zijn:
Gepatenteerde innovaties
Een hele sterke verkoopafdeling
Superieure operations
Strategie vanuit sterktes in de SWOT analyse maken
Kies uit alle sterktes die je hebt geïdentificeerd de belangrijkste drie tot vijf, en neem deze op in je SWOT analyse. Vanuit de SWOT ga je de strategie bepalen. De strategie wat betreft je sterktes moet erop gericht zijn om deze unieke eigenschappen te behouden of er optimaal van te profiteren. Een voorbeeld van een maatregel die je zou kunnen nemen vanuit bovenstaande voorbeelden is de verkoopprijs verlagen. Door de superieure operations is het wellicht mogelijk. Door de sterke verkoopafdeling is het mogelijk dat er nog meer marktaandeel gewonnen kan worden.
Voorbeeld zwaktes (weaknesses) bij een SWOT analyse
De W in SWOT staat voor weaknesses. Dit onderdeel gaat over de interne zwaktes ten opzichte van de concurrentie. Zwaktes zouden bijvoorbeeld kunnen zijn:
Hoog verloop van personeel
Achterstand in techniek
Lage klanttevredenheid
Slechte bereikbaarheid
Strategie vanuit zwaktes maken
Nadat je de belangrijkste drie tot vijf zwaktes in je SWOT analyse hebt geïdentificeerd is het de bedoeling dat je maatregelen bedenkt die deze interne zwaktes gaan verbeteren. Heb je een hoog verloop van personeel, dan zou onderdeel van de strategie kunnen zijn dat je gaat investeren in je HR beleid.
Voorbeelden kansen (opportunities) in een SWOT analyse
De O in SWOT staat voor opportunities. In dit onderdeel geef je de belangrijkste externe kansen voor het bedrijf, afdeling, dienst of product neer dat je analyseert. Voorbeelden van kansen die je in je SWOT analyse zou kunnen opnemen zijn:
Groeiende economie
Nieuwe technologische ontwikkelingen die aansluiten bij de activiteiten van het bedrijf
Nieuwe subsidies
Concurrentie die het moeilijk heeft
Strategie vanuit kansen maken
Uiteindelijk kies je de drie tot vijf belangrijkste kansen en die neem je op in je SWOT analyse. Hoewel het uiteraard externe invloeden zijn waar je zelf geen invloed op kan uitoefenen, kan je wel maatregelen nemen om de externe kansen te verzilveren. Als er bijvoobeeld nieuwe technische ontwikkelingen zijn zou je in je strategie kunnen opnemen dat je een aparte business unit wil starten om hier op in te spelen.
Voorbeelden bedreigingen (threats) in een SWOT analyse
De laatste T in SWOT staat voor treats. In dit onderdeel behandel je de externe bedreigingen waar het bedrijf, afdeling, dienst of product mee te maken kan gaan krijgen. Voorbeelden van externe bedreigingen in een SWOT analyse zijn bijvoorbeeld:
Een krimpende economie
Nieuwe toetreders in de markt (bijvoorbeeld vanuit het buitenland)
Veranderende wetgeving
Stijgende grondstofprijzen
Strategie vanuit bedreigingen maken
Uiteindelijk kies je de belangrijkste drie tot vijf bedreigingen. In de strategie die je vervolgens gaat neerzetten ga je maatregelen bedenken die ervoor zorgen dat de hier geïdentificeerde bedreigingen zo veel mogelijk geëlimineerd worden. Bij een krimpende economie zou bijvoorbeeld een onderdeel van de strategie kunnen zijn dat je in de kosten gaat snijden, of juist een nieuwe markt gaat betreden om krimp te voorkomen.
SWOT analyse in vier vragen
Kansen
Wat zijn de 5 grootste externe kansen voor mijn bedrijf?
Bedreigingen
Wat zijn de 5 grootste externe bedreigingen voor mijn bedrijf?
Sterktes
Wat zijn de 5 sterkste punten van mijn bedrijf?
Zwaktes
Wat zijn de 5 zwakste punten van mijn bedrijf?