## Week 4

Wanneer je de opdrachten tijdens de les niet afkrijgt, maak je deze als huiswerk voor de volgende keer.

Les 1 | Uitvoeren praktijk 5: Klantenbenaderen BPV-bedrijf
Les 2 | Uitvoeren: Praktijk 6: De 5 K's van klantenbenadering Bekijk de onderstaande filmpjes: De eerste K van klantgerichtheid De tweede K van klantgerichtheid De derde K van klantgerichtheid De vierde K van klantgerichtheid De vijfde K van klantgerichtheid
Les 3 | Schema: Het klantengesprek Uitvoeren: Praktijk 7: Openingszin
Voeg de uitwerkingen van de praktijkopdrachten in je project portfolio.