## Week 3

Marketinginstrument: Product (Dienst)

Met behulp van de onderstaand vragen ga je in beeld brengen hoe het marketinginstrument product (dienst) van je BPV bedrijf eruit ziet.

Opdracht 1 Assortiment/ Dienst | Kijk eerst naar de voorbeelden van H&M, Greuter en Dolmans bij 'Brondocumenten'. (zie na week 10). Maak een vergelijkbaar overzicht van het assortiment/ dienst dat van toepassing is op je BPV bedrijf.
Opdracht 2 Artikelgroepen/ Specificatie | Kies twee artikelgroepen/ specifieke diensten waar je veel van weet, veel mee te maken hebt of leuk vindt. Vragen m.b.t. de artikelgroepen: Van welke materialen (kunststoffen, metalen, houtsoorten, textielvezels enz.) zijn de artikelen uit de twee artikelgroepen gemaakt? Of als het gaat om een levensmiddelen uit welke bestandsdelen/ ingrediënten ( koolhydraten, eiwitten, vitaminen, vetten enz.) bestaan de producten. Waarom worden juist deze materialen, bestandsdelen, ingrediënten gebruikt voor dit producten? Twee redenen (voordelen) noemen. Mogelijke uitleg: Grondstof T-shirts is katoen, omdat katoen makkelijk vocht opneemt. Dat is fijn voor in de zomer als je zweet. Grondstof truien is bijvoorbeeld wol. Dat is fijn in de winter dan heb je het lekker warm. Noem twee nadelen van het gebruik van deze materialen, bestandsdelen, ingrediënten. Bv. Zuivelproducten hebben veel eiwitten, maar als je een lactose allergie hebt is dit niet goed voor je. Vragen m.b.t. de specificatie facilitair en logistiek: Geef een omschrijving van de twee specifieke diensten. Wat voor werkzaamheden moeten daarbij worden uitgevoerd? Voorbeeld specifieke dienst: ontruimen. Waar moet het bedrijf allemaal rekening mee houden bij het leveren van deze diensten? Bijvoorbeeld bij ontruimen moet je zorgvuldig omgaan met bezittingen, gevoelens van de klanten. Wat zijn de voordelen voor de klant als hij gebruikt maak van deze diensten? Minimaal 2 noemen. Bijvoorbeeld bij ontruimen bij overlijden dan heeft de klant er geen omkijken naar. Noem twee mogelijke minpunten voor de klant wanneer hij gebruik maakt van deze diensten. Bijvoorbeeld bij ontruimen voorrijdkosten betalen.
Verwerk de opdracht 2 in een mooi en duidelijk verhaal en plaats het in je verslag onder ‘Product’ of ‘Dienst’. Voeg opdracht 1 als afbeelding toe.