## Week 5

MFA Opdracht: 1. Assisteer een collega bij het ontvangen van Engels sprekende bezoekers. 2. Probeer er achter te komen wat je moet doen als er bezoekers komen. 3. Vaak moet je bezoekers inschrijven, een pasje geven, de collega voor wie de bezoeker komt, waarschuwen en de bezoeker wijzen naar hoe hij/zij naar de juiste kamer of zaal kan lopen. Let goed op hoe je een bezoeker in het Engels netjes en vriendelijk aanspreekt. 4. Nadat je eerst een collega hebt geassisteerd bij het ontvangen van Engels sprekende bezoekers, ga je zelf een aantal Engels sprekende bezoekers ontvangen. 5. Houd rekening met eventuele cultuurverschillen. NB. Het kan hier ook gaan om een bezoeker die een andere moderne vreemde taal spreekt. Verwerk de vragen en antwoorden in een mooi en duidelijk verhaal en plaats het in het verslag onder het kopje BPV opdrachten

MSR Opdracht: Verwerk de vragen en antwoorden in een mooi en duidelijk verhaal en plaats het in het verslag onder het kopje BPV opdrachten