# De behoeftenhiërarchie van Maslow.

Als onderhoudstechnicus kun je in de lagere behoeften voorzien door het geld dat je verdient, en waarmee je voedsel kan kopen, een huis kan betalen en je gezin kan onderhouden.

De hoger behoeften zoals sociale omgang op het werk, status en erkenning kunnen je motiveren in je werk.

De lagere behoeften kennen wel een sterkere motivatie dan de hogere behoeften.

Zo zullen de prestaties eerder verslechteren als men de koffie en rustpauzes verkort, maar de prestatie vaak verbeteren als men b.v. de werkdruk verhoogd maar ook tegelijk meer verantwoordelijkheid bij geeft.

In het boek Human Factors staat een ander voorbeeld genoemd dat werd uitgevoerd in de Hawthorne fabiek van de Western Electricity Company in Chicago in 1924.

De uitslag van dit onderzoek staat ook wel bekend als het Hawthorne-effect.

DEMOTIVATIE:

Toch kun je deze kenmerken niet altijd vanzelfsprekend toekennen aan een gebrek aan motivatie.

Er kunnen diverse oorzaken aan ten grondslag liggen.

De bedrijfsfilosofie om naarmate er meer of minder werk is mensen aan te nemen of weer te ontslaan kan van grote invloed zijn op de veiligheid van het werk in de luchtvaartindustrie, omdat mensen door de echte of vermeende druk slechter kunnen gaan functioneren.

Voor onderhoudstechnici moet het een belangrijke motivatie zijn de veiligheid te geranderen (Maslows zelfwaardering en respect) in plaats van bang te zijn voor represailles of het verliezen van je baan (Maslows veiligheid).